●  中国文明网   ●  安徽文明网   ●  文明单位大展台
首页 > 思想道德
葛祥明:爱岗敬业 无私奉献的老税干
时间:2018-09-25     来源:谯城文明网     字体大小( )     打印文本

  人物简介:葛祥明,男,汉族,1963年7月出生,中共党员,家住亳州市谯城区汽运小区,亳州市谯城区税务局税源管理人员(原谯城区国税局税源管理一科科长)。

  事迹简介:在税源管理岗位上工作的36个年头里,葛祥明始终以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为工作理念,严格要求自己,对待工作认真敬业、精益求精;对待同志满腔热情、以诚相待;对待纳税人耐心细致、热情周到。在担任一科科长的13年中,一科税收收入增长之快,征纳环境之好,管理机制之优,无不让人拍手称赞。他不仅得到了同志们的尊重,也赢得了纳税人的好评。由于辛勤的付出,他负责的税源管理一科在每年区局组织的目标管理考核中都名列前茅。葛祥明自2005年连续十一年在区局获得“优秀”,连续四次被市局记“三等功”,2010年谯城区委、区人民政府组织的民主考评“百名中层干部”活动中被评为优秀,2016年被提名“最美安徽国税人”。

  正文:

  他,一位从事税收工作三十六年的老同志,严格要求自己、处处以身作则,对待工作认真敬业、精益求精;对待同志满腔热情、以诚相待;为纳税人服务耐心细致、热情周到。

  勤学苦练是他的追求

  他深知打铁还得自身硬的道理,要想搞好工作,必须练就一身本领,固本强基。向书本学习充实自己的理论基础,向领导学习管理经验,向业务能手学习专业特长,通过吸收他人长处,不断完善自己。作为税源管理部门的负责人,需要经常给管理员和纳税人进行业务指导。对内,他每天搜集新文件、经验介绍、纳税评估案例等资料,利用早点名时间进行集中学习,加大职工知识更新力度;还以良好的学习习惯随时把学到的东西总结记录下来,把有价值的报刊资料剪贴下来,整理成册,把“安徽国税”网站上的“咨询问答”下载下来共享让大家学习。对外,自己编写培训讲义通过集中培训、主题讲解、现场指导等形式,加强对企业办税人员的辅导。

  搞好服务是他的宗旨

  设身处地的为纳税人着想、想方设法优化纳税服务是葛祥明倡导“在执法中服务、在服务中执法”的最好体现。为了创新服务形式和内容,切实为纳税人排忧解难,他推出了“纳税服务联系卡”、“给纳税人的一封信”、“重点税源上门服务”等服务新举措。葛祥明为人热情,态度好,业务熟,“知名度”很高,纳税人都喜欢找他办事,企业会计也乐意向他咨询。对此,他总能耐心解答,遇到不能当场回复的则记录下来,请示或查阅资料,及时给予回复。“遇到问题找葛科长”成为纳税人的口头禅。

  2015年的一天,葛祥明到一新成立的招商企业进行辅导,遇到刚上任七天的公司总经理,由于他是从外省调来,孤单无助,急于想了解税收政策的他问了很多涉税问题,葛祥明都给他作了一一解释,特别是对行业经营风险的讲解,使老总很佩服,坚定了他在亳州干下去的信心。两年来,公司经营突飞猛进,一跃成为纳税大户,直到现在老总还经常联系他咨询工作中遇到的涉税问题,商讨扩展经营中遇到的问题。

  召开行业会议是葛祥明搞好服务的又一特色。每年根据行业特点,召开不同行业的纳税人会议,宣传税收政策、进行纳税辅导、提醒行业业风险。这项措施深得纳税人的赞许。

  他工作没有时间界限,只要纳税人提出的事情他都乐意帮助。2017年月末周五下午刚下班,一公司财务负责人心急火燎地打电话,讲由于会计人员的失误忘记了认证5份增值税专用发票,由于是月末,不认证发票本月就没有进项税,导致当月应纳税款变大,影响企业的资金周转。他一边安慰一边联系大厅负责人,到大厅加班认证了发票,解决了纳税人的燃眉之急。他务实的工作作风获得了纳税人的称赞,更赢得纳税人的尊重。

  勤勉敬业是他的作风

  工作再多、再累,他不怕,他认为这些正是砺炼自己能力的最好机会,实干、苦干和巧干是他尽心尽责工作的法宝。由于一科管理的户多、业务量大,干什么工作都要做好前期的筹划。为了提高办事效率,规范办事流程他把各种文书制成电子表格供同志们使用。既提高了工作效率,又减少了工作中的差错。在一科,他是最忙最累的人,这话一点也不夸张。在每月申报期的最后几天,时时监控CTAIS申报进度和防伪税控抄报税信息,督促各组进行催报催缴,发现异常采取措施,及时处理,决不能让问题过夜。还通过省局短信平台向纳税人发温馨提示短信,督促纳税人自觉申报,提高申报率,减少处罚率。申报期结束后的第二天,及时登录省局网站,查看绩效考核的得分情况,对失分内容及时进行整改,确保绩效考核指标不丢分。多年来,上班来的最早的是他,下班走得最晚的还是他,每天下班前都要将科室巡查一遍,关好窗户、饮水机、切断计算机电源后才走人。由于他一心扑在工作上很少顾及家务之事,前几年家属身患下肢静脉血栓,腿脚都是肿的,痛的受不了,不能下地走路,也没请假照顾,只是在她手术期间请了几天假进行护理,假期结束立即到岗。可是一旦他知道科室同志家属生病或老人去世,总是在第一时间亲临慰问,使同志们感到组织的温暖。

  清正廉洁是他的境界

  他时刻警醒自己算好政治账、经济账,要以“对单位负责、对家庭负责、对自己负责”的要求告诫自己,严格执行各项廉政规定,自觉抵制各种不正之风,要求大家做到的他自己首先做到,要求大家不做的自己坚决不做。在和纳税人的交往中,坚持做到“三管三不”,即管住自己的手,不该拿的坚决不拿;管住自己的嘴,不该吃的坚决不吃;管住自己的腿,不该去的地方坚决不去。真正把制度约束变成自己的实际行动。他感恩组织,少一些索取,多一份回报。他敬畏同志,少一些冷漠,多一份关爱,多站在对方的角度想问题办事情,遇事主动沟通,营造真诚共事、清廉干事、齐心成事的良好氛围。他感恩纳税人,少一份拿捏,多一份真心,树立服务理念,真心实意地为纳税人服务,不做“吃、拿、卡、要”之事,不行“冷、拖、硬、顶”之行。工作中,敢于坚持原则,一些想钻税收政策漏洞的纳税人也经常托关系讲情要求关照,都被他婉言谢绝,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。

  主办单位:谯城区精神文明建设指导委员会办公室
皖ICP备16019235号
本站有些信息来源于网络,如有侵权请与我们联系